精工堂スタッフブログ / 山形県河北町のメガネ・宝飾・時計販売店 精工堂

精工堂スタッフブログ

何を言うかというよりも、誰が言うかが大事。

 

 

 

お客様からの受け売りです。

 

【うるさい人を静かにするにはどうしたらいいですか?】

 

子どもからの質問に対し、あのイチロー選手が

YouTubeでこのようなことを言っていたそうです。

 

「何を言うかというよりも、誰が言うかが大事。」

 

いや~、これを聞いた時、流石イチロー選手、

めちゃくちゃ深いナァと何度も頷いてしまいました!

 

 

自分も含めて新入社員だった頃、お客様に対して

一生懸命説明しても全く理解を頂けないのに、

上司が同じことを言うとすぐに理解されてしまう、

こんな経験もしかしたら誰もがあるかもしれません。

 

色んな商品知識を身につけて自分なりに頑張っていた

つもりだけど、付け焼刃ではなかなかお客様の心に響かない。

 

まさにイチロー選手の一言に凝縮されているのだと感じます!

 

 

『精工堂の息子が言うんだから間違いない。』

 

このような信頼を勝ち得るには、やはり日頃の行いが

何よりも大切だと思います<m(__)m>

 

まだまだもまだまだですが、このような存在に

なれるよう日々研鑽を重ねてまいりたいと感じた

深~いお話を誠に有り難うございました!

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煌めきのS.Pro-logue

 

S.Pro-logue エス・プロローグ

 

 

美しいものは、見るだけでも心が癒されてしまいます。

 

見るだけにとどまらず、それを実際にお掛けになると・・・

 

きっと、心が幸せでいっぱいに満たされることでしょう☆

 

 

 

エス・プロカットと呼ばれる独特なカットにより、

縁なしフレームでありながら美しくエレガントな

雰囲気を漂わせられるのが最大の特徴です。

 

 

 

七宝や螺鈿といった日本の伝統工芸に最高級の

スワロフスキーで輝きを加え、裏面にまで文様を細工した

気品溢れるテンプルにより、工芸品のような仕上がりを実現。

 

 

本日お客様にお渡しをし、終始笑顔でお喜び頂きました^^

 

そして当店の目標でもあります、お帰りの時も笑顔でしたので、

こちらまで嬉しく幸せにさせて頂いたのでした<m(__)m>

 

 

山形県内では当店のみのお取扱いとなるブランドです。

 

 

日本の女性が魅力的に美しく居続けるための

お手伝いをさせて頂けるのは、一人の眼鏡屋として

名誉なことであると感じます。

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僕らの時計は 止まらないで 動くんだ

 

『誰の存在だって 世界では取るに足らないけど

誰かの世界は それがあって 造られる

 

君の存在だって 何度も確かめはするけど

本当の存在は 居なくなっても ここに居る』

 

 

私の中で思う所がありまして、しばらくは

前回の投稿である6月16日のままにしておきたい

・・・という気持ちも実はあったのですが。

 

いつまでも立ち止まっていてはいけませんし、

少しずつでも前に進まなければいけませんね!

 

徐々に“普通”“日常”というものを取り戻して

まいりたいと思いますので、皆さまどうか

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます<m(__)m>

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安心は最後の最後までしないタイプです。

 

 

 

ある飲食店の店主の方と話をさせて頂く機会があり、

その時にこんなことをおっしゃっていました。

 

「こんな時期だから、団体だけでなく個人であっても

お客様からわざわざご予約を頂けるのは本当に有り難い。

ただ、それってまだほんのきっかけにすぎないんだよねぇ。

状況が変わればキャンセルになることだって今の時期

十分に考えられることだしね。。。

当日お客様にご来店頂いて、新鮮な食材で料理を提供し、

美味しいナァと幸せになって頂いて、是非また来たい!と

帰り際に思って頂いて初めて安心できるものなんだよな。」

 

 

飲食業の厳しい現状を垣間見て心を痛めるのと同時に、

どの業界も似通った部分があるのだなと痛感しました。

 

 

『眼鏡』ってお客様からご注文を頂いた時点では、

実はまだ仕事として何分の1も成り立っていないんです。

 

あまり詳しくは書きませんが、、、

 

お客様からご注文頂いたレンズを発注し、

そのレンズが届いたら、お選び頂いたフレームに

それを削って入れる加工という工程があります。

 

これを単なる作業であると言う残念な方もいますが、

常にお一人お一人のお客様に合うように最適なものに

仕立てることを考えながらの工程ですから、決して

手の抜けない大切な要素だと私は思います。

 

そして出来上がった眼鏡を最終的にお客様のお顔の

正しい位置に合わせる要素であるフィッティングも重要です。

 

 

もちろん、眼鏡屋の仕事がここで終わるなどということは

なく、当店では特にお渡し後もベストの状態を保つための

無料のアフターサービスを責任を持ってさせて頂くことを

しつこくお約束しております。

 

その上で、「具合良く使わせてもらってるよ~!」という

何気ない一言や笑顔になって頂けて初めて、眼鏡屋として

安心して喜んでいいのかな・・・とやっと感じられます。

 

 

「この店は買ってからも安心して来れるからいいよね~!」

と言って頂き、長いお付き合いのお客様が多いのは

それ故でしょうか^^

 

 

文章もっすっかり長くなってしまいましたが(^_^;)

 

街のかかりつけ眼鏡屋として、【精工堂品質】

末永く提供してまいりたいと思います<m(__)m>

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とっても評判の良い、ますながのこどもめがね

 

ますながのこどもめがね

 

 

眼鏡処方箋による学生のお客様のご来店が

おかげさまで増えてきております♪

 

「おすすめのフレームはありますか?」と

聞かれた時に、自信を持ってまず提案させて

頂いているのが“ますながのこどもめがね”

 

サイズや丈夫さ、パーツの形など30年以上にわたり

お子さまのことを常に考えて設計されているので、

成長途中のお子さまも安心して掛けて頂けます☆

 

大切なお子さまの大切な目を、そして眼鏡を

販売店としてしっかりとサポート致します!

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