先日頂戴した1本の電話。

 

その声の主は、いつも1時間以上かけて当店に

わざわざ眼鏡を買いに来てくださるお客様でした。

 

 

いつも当店でお子さまの眼鏡をお作りさせて頂いて

おりましたが、今回時間が合わなかったこともあり、

近所のある眼鏡屋さんでお作りになったとのこと。

 

すると、気に入ったデザインのものを買ってあげたにも

関わらず、息子さんが新しい眼鏡は掛けたくないと

外してばかりいてイライラしているのだそうです。

 

理由を聞いてみると、「掛けにくい、見えにくい、

疲れるから掛けるの嫌だ。」と言っているようです。

 

 

そのお母様、お値段も結構したので具合が悪いなんて

おかしい・・・と色々悩んだそうなのですが。。。

 

そのうちに感じたことがあるので喋ってもいいですか?

と前置きをした上で話し始めました。

 

「精工堂さんで作った眼鏡を掛けたくないなんて

息子はただの1度も言ったことがなかったんです。

具合が良いのが当たり前だと思っていましたが、

それって実は当たり前のことではなかったんですね。

眼鏡ってどこで作っても同じ?と正直思っていた

所があったのかもしれませんが、決してそうでは

ないということを今回改めて勉強しました。

次からはずっと精工堂さんにお世話になります!」

 

 

恐縮してしまうような有り難いお言葉を頂戴し、

電話口ではありますが最敬礼をしながら

お礼の言葉を述べさせて頂きました<m(__)m>

 

誠実な姿勢というのはお客様にも伝わる方には

きちんと伝わるのだと感じました。

 

当店の信じる眼鏡道をこれからも真っ直ぐに

歩んでまいりたいと思います!