お客様からの受け売りです。

 

【うるさい人を静かにするにはどうしたらいいですか?】

 

子どもからの質問に対し、あのイチロー選手が

YouTubeでこのようなことを言っていたそうです。

 

「何を言うかというよりも、誰が言うかが大事。」

 

いや~、これを聞いた時、流石イチロー選手、

めちゃくちゃ深いナァと何度も頷いてしまいました!

 

 

自分も含めて新入社員だった頃、お客様に対して

一生懸命説明しても全く理解を頂けないのに、

上司が同じことを言うとすぐに理解されてしまう、

こんな経験もしかしたら誰もがあるかもしれません。

 

色んな商品知識を身につけて自分なりに頑張っていた

つもりだけど、付け焼刃ではなかなかお客様の心に響かない。

 

まさにイチロー選手の一言に凝縮されているのだと感じます!

 

 

『精工堂の息子が言うんだから間違いない。』

 

このような信頼を勝ち得るには、やはり日頃の行いが

何よりも大切だと思います<m(__)m>

 

まだまだもまだまだですが、このような存在に

なれるよう日々研鑽を重ねてまいりたいと感じた

深~いお話を誠に有り難うございました!