自分がまだ幼少だった頃。
知り合いであれば、特に意識はなくとも“お客さん”に
なってもらえるのかな~と安易に思ってました。
実際に自分が“商売”というものに携わるようになり・・・
当時とは時代が目まぐるしく
変遷したのかどうかはわかりませんが・・・
幼少の頃に思っていたことは、
私の中で180度違うようになりました!
『お客様になって頂くことは、本当に難しい(^_^;)』
例えば友人や近所の方に「今度買いに行くから。」と
言ってもらっても、絶対にお客様になって頂けるという
保証はどこにもありません。
皆さん、それぞれ自分を取り巻く環境が違うわけですから、
それは仕方のないことだと実感しておりますが。。。
しかしながらと言いますか、一方で全く知らなかった方が
ある日突然お客様になって下さることも日常茶飯事。
そしていつの間にかその方が親しい常連のお客様に・・・
なんてことも多々あるんですから、不思議ですよねぇ。
これまで当店と“ご縁”のあるお客様と、
どのようにしてその“ご縁”を永くつないでいくか・・・
これから当店と“ご縁”があるであろう方と、
どのようにしてその“ご縁”を沢山結んでいくか・・・
日々頭を悩ませるほどにやりがいがありすぎますが(笑)
人生と同じで商売も何が起こるかわからないから面白い!
・・・ということで、予期せぬ事態にも動じない強い精神で、
前向きに楽しく毎日を過ごせたらと自分自身願います^^
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