手前味噌ではありますが・・・

商売をしていて、自分は運が良い人間だナァと
つくづく感じてしまうことがあります＾＾

当店のお客様より、「〇〇〇（名字）だけど。」という
お電話を頂戴することが結構あります。

正直、その〇〇〇さんという名字の方は当店に
何百人もいらっしゃるというケースもあります。

電話で名字をお聞きするのと同時に頭を一瞬でフル回転し、
「△△△（地名）の〇〇〇（名字）さんですね？」
もしくは「□□□（フルネーム）さんですね？」と
お尋ねすると、それが結構な確率で当たるんです☆

※これって訓練のしようもありませんし、ホント
運が良いとしか言いようがないのですが・・・(^_^;)

先日お電話を下さったお客様より、
「お客の立場としても店に電話するのは緊張感がある中、
フルネームを知っててくれるのはこの上ないサービスだ！」と
有り難いお褒めの言葉をおっしゃって頂きました<m(__)m>

当店の全てのお客様のお名前（できればフルネーム）と
お顔を一致させるのは至難の業ではありますが・・・

お一人お一人のお客様に対してそれぐらいの気持ちで
誠心誠意尽くせたら・・・といつも考えております♪